สืบค้น
การพัฒนากระบวนการสำรวจและเชื่อมโยงข้อมูลภาวะการมีงานทำของบัณฑิต มหาวิทยาลัยขอนแก่น
Development of graduate employment survey process and data integration system at Khon Kaen University
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีที่มาจากความต้องการในการพัฒนากระบวนการสำรวจข้อมูลภาวะการมีงานทำของบัณฑิตมหาวิทยาลัยขอนแก่น เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสภาพสังคม ตลาดแรงงาน และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ประกอบกับข้อจำกัดของระบบเดิมที่พึ่งพาแบบสอบถามกระดาษเป็นหลัก ส่งผลให้เกิดความไม่ครบถ้วนของข้อมูลและความล่าช้าในการรวบรวมข้อมูล โดยการวิจัยมีวัตถุประสงค์ 2 ประการ คือ 1) เพื่อพัฒนากระบวนการสำรวจข้อมูลภาวะการมีงานทำของบัณฑิตที่มีประสิทธิภาพสูงและสอดคล้องกับมาตรฐานของกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ 2) เพื่อพัฒนาการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบฐานข้อมูลของกระทรวง อว. โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือข้อมูลภาวะบัณฑิตมีงานทำของมหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยวิธีดำเนินการวิจัยใช้การวิจัยเชิงพัฒนา โดยศึกษาและวิเคราะห์กระบวนการสำรวจข้อมูลในช่วงปี พ.ศ. 2542-2566 ผ่านโมเดล Business Process Management (BPM) และพัฒนาระบบใหม่ตามแนวทาง System Development Life Cycle (SDLC) การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของระบบใน 6 มิติ ได้แก่ ความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูล ความถูกต้องและมาตรฐานข้อมูล ประสิทธิภาพการส่งข้อมูล การเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลภาครัฐ การใช้ประโยชน์จากข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
ผลการวิจัยพบว่า ระบบใหม่ที่พัฒนาขึ้นมีประสิทธิภาพสูงกว่าระบบเดิมในทุกมิติ โดยเฉพาะด้านการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบ UNICON ในแบบ System-to-System ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำและความรวดเร็วในการประมวลผลข้อมูล ระบบยังรองรับการจัดเก็บข้อมูลทั้งแบบออนไลน์และกระดาษ พร้อมกลไกการตรวจสอบหลายระดับเพื่อความถูกต้องของข้อมูล ในส่วนข้อจำกัดของการวิจัยคือช่วงเวลาการเปลี่ยนผ่านระหว่างระบบเก่าและใหม่ที่อาจต้องดำเนินการควบคู่กันในระยะแรก ส่วนข้อเสนอแนะคือควรมีการติดตามและประเมินผลการใช้งานระบบใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Abstract
This research stems from the need to develop an improved graduate employment survey process at Khon Kaen University, driven by rapid changes in society, labor markets, and technology. The limitations of the existing paper-based questionnaire system resulted in incomplete data collection and delayed processing. The research had two primary objectives: 1) to develop an efficient graduate employment survey process that complies with Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation standards and Personal Data Protection Act, and 2) to develop data integration with the Ministry's database systems. The target group comprised graduate employment data from Khon Kaen University. The methodology employed developmental research, analyzing survey processes from 1999-2023 through the Business Process Management (BPM) model and developing a new system following the System Development Life Cycle (SDLC) approach. System efficiency was evaluated across six dimensions: data completeness, accuracy and standardization, data transmission efficiency, integration with government databases, data utilization, and data security.
The findings revealed that the newly developed system demonstrated superior performance across all dimensions compared to the previous system. Notable improvements were achieved in system-to-system data integration with UNICON, enhancing data processing accuracy and speed. The system supports both online and paper-based data collection with multi-level verification mechanisms to ensure data accuracy. Research limitations included the initial transition period requiring parallel operation of both old and new systems. Recommendations suggest continuous monitoring and evaluation of the new system for further improvements and optimization.
ดาวน์โหลด Full Paper